客戶服務

01售前服務

1.我們提供詢價數據下載，并提供銷售熱線，第一時間接待您的來訪，了解您的基本需求，為您安排合適的銷售人員。

2.您提供我們所需項目物料特性或相關參數，我們的技術人員會及時為您定制專屬解決方案。

3.我們為您提供周全的技術支持，將詳細闡述解決方案。

02 售中服務

1.我們會在簽訂合同后與您商量溝通，根據項目特點與您共同制定相應的工程實施計劃。

2.我們會指派專業的工程技術人員在規定時期內到現場，并嚴格按照工程實施計劃進行安裝調試工作。如遇有特殊情況需修改計劃，我們會與您商議，在取得您同意后再對施工方案進行修改。

3.我們將為您提供全面、專業的技術培訓，包括產品的日常維護及使用規則。我們會向貴公司的工作人員現場操作演示，幫助您熟悉產品的正確使用方法。

03售后服務

我們的產品保修期為一年。終身維護。

我們擁有龐大的零部件庫存和合作伙伴，能夠隨時調取您需要的零配件，節約時間、節省成本。

我們提供24小時銷售熱線服務。我們承諾工作時間2小時內電話響應，并就近安排工程師以最快的速度趕到現場，爭取在最短的時間內為您解除故障。

合作伙伴：

目前我們的產品和解決方案已經應用于中國化工、巨化集團、三友集團、東岳集團、大全集團、青海鹽湖、新安集團、山東招金、廣東乳源、揚子石化、航空設計院、浙江工程、寧波賽鼎、東華設計院等行業領導者。